سياسة الخصوصية

١. مقدمة

مرحباً بكم في شركة المعروف للأثاث والستائر ("نحن" أو "الشركة"). نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم عند زيارة موقعنا الإلكتروني.

٢. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية المتعلقة بكم:

بيانات الهوية: الاسم، اسم المستخدم، أو أي معرّف مشابه.
بيانات الاتصال: عنوان الفوترة، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف.
البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح وإصداره، إعداد المنطقة الزمنية والموقع، أنواع وإصدارات إضافات المتصفح، نظام التشغيل والمنصة، والتقنيات الأخرى المستخدمة في الأجهزة التي تصلون بها إلى هذا الموقع.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامكم لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا، يتم جمعها عبر Google Analytics وMeta Pixel.

٣. تقنيات التتبع (ملفات تعريف الارتباط، التحليلات، والبكسل)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. وعلى وجه التحديد، نستخدم:

Google Analytics: لفهم حركة الزوار واستخدام صفحات الموقع. قد تجمع Google Analytics عنوان IP الخاص بكم وسلوك التصفح.
Meta Pixel (بكسل فيسبوك): لقياس فعالية إعلاناتنا، وفهم تصرفات المستخدمين على موقعنا، وتقديم إعلانات مستهدفة على منصات Meta.

٤. كيفية استخدامنا لبياناتكم

نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها.
لإخطاركم بأي تغييرات على خدمتنا.
لتقديم دعم العملاء ومعالجة طلبات الستائر والأثاث المخصصة الخاصة بكم.
لجمع التحليلات والمعلومات القيّمة التي تمكننا من تحسين خدماتنا وحملاتنا الإعلانية.

٥. حقوقكم بموجب قانون دولة الإمارات

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق لكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.

٦. تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

عبر البريد الإلكتروني: info@almaroufcurtains.ae
عبر الهاتف: +971 55 244 9305
بزيارتنا: بو شغارة - حي القاسمية، بناية الصادق ١ السكنية، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة